- ¿Qué es este portal?: Este portal el un proyecto que ha nacido con la intención de ser un gran museo-tienda de esculturas donde todas aquellas personas tanto principiantes como profesionales, puedan mostrar sus obras. Este portal se presenta como una nueva forma de museo o tienda a la carta, ya que cuenta con un potente buscador donde poder acceder rápidamente a esculturas a su gusto, ya que puede hacer búsquedas por estado (si están a la venta o no), por autor, por tamaños, por tipos (madera, hierro,...), por estilos (realismo,...), por temas (caballos, plantas,...) o incluso por rango de dinero dispuesto a gastar. Del mismo modo se facilita una herramienta para que los usuarios puedan hacer encargos de esculturas y recibir las mejores ofertas dependiendo del precio que pidan, la calidad del artista, la fecha de entrega, etc. Un lugar de encuentro para que tanto artistas como visitantes puedan disfrutar de las obras.

  - Soy un artista. ¿Me cuesta algo poner mis esculturas y venderlas?: La política actual de esta web, es que todo visitante y escultorr pueda hacer uso de forma gratuita, con lo que No hay que pagar nada por poner las esculturas, visitarlas, realizar encargos y demás. Del mismo modo el portal funciona como intermediario entre cliente y artista en el proceso de compra de esculturas, sin coste alguno para ninguno de los dos.

  -¿Qué son los encargos y como aceptar alguno?: En la sección 'Ofertas encargadas' aparecerá un listado de aquellas encargos que los clientes desean hacer. El artista podrá acceder a cada una de las ofertas para ver de qué se trata. Si le interesa, podrá seleccionarla introduciendo el precio que éste estima que debe pedir por tal encargo (viendo claro está cuánto está dispuesto a pagar el cliente), así como la fecha estimada de entrega. Una vez hecho esto, en su sección privada, podrá ver el estado de esta oferta. El artista tiene que tener en cuenta que compite con todas aquellas ofertas aceptadas por otros escultores. En dicha sección podrá ver lo que le contesta el cliente a su proposición. Por ejemplo, 'mejore su oferta', 'rechazo total de la oferta', o aceptada. En el momento que ésta sea aceptada, usted recibirá un correo informando de tal hecho, así como podrá verlo en su sección privada. Según la política de la web, el cliente debe hacer el ingreso a nuestra cuenta del 15% del precio final acordado entre cliente y artista. Este dinero se utiliza como señal del encargo. Si el cliente anula el encargo una vez que el artista haya empezado, no se le devolverá el dinero, sino que pasará a manos del artista. Cuando el dinero sea ingresado, se informará al artista de que puede empezar. Cuando la escultura esté terminada, el artista lo mandará a nuestra sede (España- Málaga), haciéndose éste cargo de los portes de envío. Del mismo modo el cliente hará el ingreso del resto del dinero más los portes de envío de la escultura desde nuestra sede a su domicilio. Una vez que tengamos dinero y escultura, procederemos al intercambio.

  - Soy un cliente. ¿Cómo hago un encargo?, ¿me cuesta algo?: En la sección 'Encargar escultura' aparecerá un formulario donde podrá realizar cualquier encargo. Una vez que el encargo sea validado, podrá ver dicho encargo en su sección privada en la zona de 'clientes'. Allí podrá ver todas las ofertas de los artistas que estén interesados en realizar dicho encargo. Usted podrá rechazarlos, cambiar su oferta, pedir que mejoren la oferta o aceptar alguno. De ser éste último, todas las ofertas del mismo encargo se eliminarán y se notificará al artista que será el asignado para realizar dicho encargo. La escultura no se empezará hasta que el cliente ingrese en nuestra cuenta el 15% del precio acordado. Éste dinero se usuará como señal como recargo si el cliente decide rechazar dicho encargo cuando el artista ya ha empezado. Una vez ingresado el dinero, se dará vía libre al proyecto. Cuando la escultura esté terminada, el artista lo mandará a nuestra sede (España- Málaga), haciendose éste cargo de los portes de envío. Del mismo modo el cliente hará el ingreso del resto del dinero más los portes de envío de la escultura desde nuestra sede a su domicilio. Una vez que tengamos dinero y escultura, procederemos al intercambio.

  - ¿Cómo hago la compra de una escultura?: Cuando esté visitando la escultura, usted podrá comprarla si éste está a la venta. En tal caso deberá rellenar un formulario y nosotros nos pondremos en contacto para realizar la venta. El cliente nos enviará la escultura a nuestra sede, corriendo éste con los cargos del envío. Mientras tanto el cliente ingresará el dinero del precio de la escultura más los costes de su envíoa nuestra sede a su domicilio. Cuando tengamos dinero y escultura, procederemos al envío de ésta al cliente, y el ingreso del dinero en la cuenta que el artista nos indique.

  - ¿La web se lleva algo de dinero en el proceso del encargo o venta?: Actualmente la política de la web es el de ser intermediario para que no haya problemas entre cliente y artista, pero no se lleva nada de dinero.